Question 1

Hoe boek ik een taxi bij AmstelCab?

Accepted Answer

U kunt een taxi boeken via onze website, door te bellen naar ons callcenter op +31685141194, of via onze mobiele app. Online boeken is 24/7 beschikbaar en biedt directe bevestiging.

Question 2

Welke betaalmethoden accepteert u?

Accepted Answer

Wij accepteren alle belangrijke creditcards (Visa, Mastercard, American Express), betaalpassen, iDEAL, PayPal en contante betalingen aan de chauffeur. Voor zakelijke klanten bieden we ook factureringsmogelijkheden.

Question 3

Kan ik mijn boeking annuleren?

Accepted Answer

Ja, u kunt uw boeking tot 2 uur voor de geplande ophaaltijd zonder kosten annuleren. Bij annuleringen minder dan 2 uur voor ophalen wordt 50% in rekening gebracht. Bij no-shows wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

Question 4

Is er een telefoonnummer dat ik kan bellen voor directe hulp?

Accepted Answer

Ja, ons klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar op +31685141194 voor directe hulp bij boekingen, vragen of eventuele problemen die u zou kunnen tegenkomen.

Question 5

Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraagd is?

Accepted Answer

We monitoren alle vluchtaankomsten in realtime, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over vertragingen. Uw chauffeur past de ophaaltijd aan op basis van uw werkelijke aankomsttijd, en er zijn geen extra kosten voor vluchtvertragingen.

Question 6

Hoe werkt het ophaalproces op de luchthaven?

Accepted Answer

Bij aankomsten staat uw chauffeur in de aankomsthal te wachten met een digitaal of fysiek naambordje. We bieden 45 minuten gratis wachttijd nadat uw vlucht is geland om ervoor te zorgen dat u voldoende tijd heeft om uw bagage op te halen en door de douane te gaan.

Question 7

Hoe vroeg moet ik een taxi boeken voor mijn vertrek naar de luchthaven?

Accepted Answer

We raden aan om uw luchthaventransfer ten minste 3 uur voor uw vluchttijd te boeken. Dit zorgt ervoor dat u met voldoende tijd aankomt voor check-in en veiligheidsprocedures. Voor internationale vluchten, overweeg om 3,5-4 uur voor vertrek te boeken.

Question 8

Bedient u ook andere luchthavens dan Schiphol?

Accepted Answer

Ja, naast Amsterdam Schiphol Airport verzorgen wij ook transfers van en naar Rotterdam The Hague Airport, Eindhoven Airport, Brussels Airport en Düsseldorf Airport. Neem contact met ons op voor aangepaste offertes voor andere luchthavens in de regio.

Question 9

Heeft u vaste prijzen of is het tarief gebaseerd op een meter?

Accepted Answer

Wij bieden vaste prijzen voor alle vooraf geboekte ritten, zodat u precies weet wat u betaalt voordat uw reis begint. Er zijn geen verborgen kosten of verrassingen, en de prijs verandert niet met verkeersomstandigheden of routevariaties.

Question 10

Wat zijn de kosten van een taxi van Amsterdam naar Schiphol Airport?

Accepted Answer

De vaste prijs voor een standaard sedan taxi van het centrum van Amsterdam naar Schiphol Airport begint bij €45. Business class sedan transfers beginnen bij €65, en minivan transfers voor maximaal 7 passagiers beginnen bij €75. Exacte prijzen zijn afhankelijk van uw specifieke ophaallocatie binnen Amsterdam.

Question 11

Zijn er nog andere kosten waar ik rekening mee moet houden?

Accepted Answer

Onze prijzen zijn inclusief alle belastingen, tolgelden en standaard wachttijd. De enige extra kosten zouden zijn voor overmatige wachttijd buiten de gratis wachtperiode, speciale verzoeken zoals kinderzitjes (indien niet vooraf aangevraagd), of significante routeomwegen op uw verzoek.

Question 12

Biedt u kortingen voor retourboekingen of regelmatige gebruikers?

Accepted Answer

Ja, we bieden 10% korting op retourboekingen wanneer beide reizen tegelijkertijd worden geboekt. Voor regelmatige gebruikers hebben we een loyaliteitsprogramma dat kortingen en prioriteitsservice biedt. Zakelijke klanten kunnen profiteren van onze zakelijke accounts met concurrerende tarieven.

Question 13

Biedt u kinderzitjes aan?

Accepted Answer

Ja, wij bieden kinderzitjes geschikt voor alle leeftijdsgroepen. Vraag deze aan bij het maken van uw boeking en specificeer de leeftijd/het gewicht van het kind. Kinderzitjes worden zonder extra kosten aangeboden wanneer ze vooraf worden aangevraagd.

Question 14

Kan ik een taxi boeken voor een reis met meerdere stops?

Accepted Answer

Ja, u kunt reizen met meerdere stops boeken. Geef simpelweg al uw gewenste stops aan bij het maken van uw boeking. Extra stops worden meegenomen in uw vaste prijsopgave. U kunt ook extra stops aanvragen tijdens uw reis, hoewel dit de uiteindelijke prijs kan beïnvloeden.

Question 15

Biedt u verhuur per uur of wacht-en-retour diensten aan?

Accepted Answer

Ja, we bieden zowel verhuur per uur als wacht-en-retour diensten aan. Verhuur per uur is perfect voor zakelijke bijeenkomsten, winkeltrips of sightseeing tours. Wacht-en-retour is ideaal voor korte afspraken. Neem contact op met onze klantenservice voor persoonlijke offertes voor deze diensten.

Question 16

Kan ik een taxi boeken voor iemand anders?

Accepted Answer

Ja, u kunt een taxi boeken voor iemand anders. Tijdens het boekingsproces geeft u eenvoudig de gegevens van de passagier en uw contactgegevens op. Zowel u als de passagier ontvangen bevestiging en updates over de boeking.

Veelgestelde Vragen

Hoe boek ik een taxi bij AmstelCab?

Welke betaalmethoden accepteert u?

Kan ik mijn boeking annuleren?

Is er een telefoonnummer dat ik kan bellen voor directe hulp?

Nog Vragen?

Contact Klantenservice

Boekingsinformatie